Manager une équipe à distance : la norme de demain ?

Gilets jaunes, grèves, épisodes de pollution, opportunités organisationnelles, convenances personnelles ou encore COVID-19. Tous ces éléments ont en commun le fait d’avoir renforcé la culture du télétravail en France.
Marginal au milieu des années 1980, ce mode de travail s’est peu à peu démocratisé et son succès ne s’est jamais démenti depuis. Les événements actuels ne font qu’accélérer un mouvement déjà lancé et qui tend à devenir la norme de demain.
En 2019 déjà, plus de 5 millions de salariés français avaient partiellement ou totalement eu recours au télétravail. Le travail à distance offre en effet de nombreuses opportunités pour les salariés comme pour les organisations mais il présente aussi de nombreux défis.
Comment, par exemple, maintenir la motivation de vos collaborateurs à distance ? Ou encore, comment manager une équipe à distance quand le « lieu de travail » de vos collaborateurs se trouve dans un fuseau horaire significativement éloigné du vôtre ?
Ces questions ne sont qu’un échantillon des défis générés par l’éloignement géographique.
Les leviers de la réussite
Vous êtes manager et vous êtes bien décidé à réussir. Vous vous demandez donc quels sont les leviers de la réussite d’un management d'équipe à distance ?
Ils sont au nombre de trois :
La relation se construit sur votre capacité à être proche de vos collaborateurs. Elles prennent vie, par exemple, quand vous créez des moments d’échanges informels en tête-à-tête ou à plusieurs. Une bonne ambiance au sein de votre équipe est un signal fort du bon usage de ce levier.
Les règles donnent de la clarté et fixent le mode de fonctionnement de l’équipe. Quand vous créez un cadre et donnez des repères, vous permettez à votre équipe à distance d’avancer efficacement et dans la bonne direction.
Vous pilotez la performance de vos collaborateurs par le travail accompli et les réalisations concrètes. Adieu le présentéisme, seuls les résultats comptent.
Relation, Règles et Résultats, les 3R, sont les trois super pouvoirs du manager à distance.
La juste façon d’utiliser les 3R
Vous devez d'abord avoir une excellente maîtrise des 3R séparément et une parfaite connaissance de leurs spécificités « à distance ». En effet, même si ces trois super pouvoirs sont déjà présents dans votre management de proximité, ils doivent être adaptés lorsque vous êtes éloigné géographiquement de votre équipe.
Vous devez ensuite développer l’art de les utiliser à bon escient pour en tirer un rendement maximal. Selon les situations, vous allez vous adapter et utiliser en priorité le super pouvoir adéquat.
Enfin, le secret pour bien utiliser ces super pouvoirs… c'est vous ! Vous avez besoin de bien vous connaître, bien connaître les membres de votre équipe, comprendre leur dynamique de groupe et vous y adapter. Ainsi vous serez capable d'effacer la distance. Vous devez vous préparer à assumer un management exigeant et intense mais avec des contreparties très gratifiantes. Face aux challenges que représente ce type de management, nous vous invitons également à consulter notre article sur les 9 bonnes pratiques du management à distance.
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