Formations blended, de la cosmétique à l’efficience pédagogique

Développement & Performance
Artcosblended
J’ai commencé la formation au moment de l’essor des parcours blended. 

J’ai commencé la formation au moment de l’essor des parcours blended.

Les responsables formations se voyaient investis de la lourde mission de digitaliser les contenus de formation.

Pourquoi ? Parce qu’il fallait moderniser l’offre de formation.

 

La solution du moment : faire appel à des prestataires dont la promesse était alors de digitaliser le contenu pour proposer des modules distanciel.

Il s’agissait pour l’apprenant de s’approprier les contenus avant de rentrer dans la salle de formation. Intéressant !

Sauf que… mes constats ne firent pas l’éloge d’une intention pourtant salutaire.

 

Résultat : des contenus numérisés, sous la forme de e-learning, peu engageant, long et terriblement rébarbatifs pour les apprenants.

Quel massacre, pour nous formateurs, animés par la puissance de la forme et toujours convaincu qu’elle représente le fond qui remonte à la surface comme l’affirmait Hugo. Je trouvais en ces modules e-learning la parfaite fabrique de l’ennui, une ode au sabotage de la pédagogie par les incohérences qu’ils exerçait sur mes messages en présentiel.

 

Il s’agissait de saupoudrer d’une cosmétique contreproductive sur l’engagement de mes apprenants.

Et pour me renforcer dans mes représentations, je trouvais en mes chers participants un écho sans équivoque dans le caractère résistant, sinon rebelle à réaliser ces modules e-learning.

Le pure blended, genèse d’une virée de bord

Quelques années après mon premier contact avec un contenu de formation blended, l’heure est à la réconciliation.

 

J’ai découvert, par le biais de Skillsday, le pure blended learning, ou le projet de proposer une parfaite cohérence et une complémentarité dans les modalités présentielles et distancielles. Encore une invention marketing me direz-vous ? Je l’ai cru, au début en tout cas.

 

Le pure blended, que nous plaçons chez Skillsday au cœur de notre proposition de valeur me permet aujourd’hui d’expérimenter l’efficience pédagogique.

 

Je peux proposer la bonne expérience apprenant, au bon moment, au bon public, au juste endroit, avec la modalité la plus adaptée pour un meilleur ancrage et un transfert plus important de la compétence sur le terrain professionnel.

 

À ce stade deux questions fondamentales :

  • Qu’est-ce qu’offre le pure blended learning ?
  • Et bien sûr, pourquoi j’ai viré de bord, de détracteur à promoteur ?

1) Sublimer la cohérence pédagogique

J’ai le contrôle sur ce point, dans la mesure où je contribue à la conception des modules distanciels, ou à minima, je maîtrise le contenu pour faire un maximum de ponts pédagogiques en présentiel. Mes participants constatent très vite cette cohérence et cela augmente la valeur perçue du parcours ! 

2) Produire de l’engagement

  • Il produit, notamment par le mobile learning, de l’engagement dès l’exploration des savoirs avec des modules distanciels beaux, ludiques, intuitifs et à forte valeur ajoutée pour le participant.
  • Avec le Client, nous co-construisons les modules distanciels en nous posant la question de la cohérence du contenu à digitaliser. Je constate des taux de complétion surprenants et des retours très positifs des participants, notamment sur des modules conçus en mobile learning.

3) Placer l’expérience apprenant au cœur des modules

Particulièrement en ce qui concerne le présentiel, colonne vertébrale du parcours blended. Pour cela, le parcours assure deux choses :

  • Une variété d’activités basées sur la pédagogie inversée et l’expérimentation
  • Une progression pédagogique
  • Quel plaisir de constater que l’apprenant reste captivé et engagé tout au fil des séquences et qu’il prend conscience et verbalise les liens entre les savoirs. 

4) Garantir l’ancrage

Il garantit l'ancrage, par l’occurrence et la répétition et surtout en activant l’engagement émotionnel des apprenants (par la surprise, la joie, la peur, la satisfaction…).

 

Les modules distanciels en amont et en intersessions m’offrent les espace-temps en salle de formation pour favoriser des activités de type training. Au-delà de faire vivre un temps fort aux participants, j’observe une nette accélération des prises de consciences et un désir, presque inéluctable de tester sur le terrain ses nouveaux réflexes.

 

Accessoirement, mes références régulières au contenu distanciel encouragent les apprenants à retourner sur le module digital après le présentiel, favorisant ainsi… la mémorisation.

5) Permettre une mesure des acquis, quantitative et qualitative

Une occasion d’aller plus loin que le questionnaire d’évaluation de fin de session ! Le digital me permet de concevoir et proposer des activités de type MOCA (Mesure Orale et Collective des Acquis) à distance en classe virtuelle pour bénéficier des retours concrets des participants et surtout de l’impact de la formation sur leur quotidien !

 

En synthèse, le pure blended learning me permet d’alimenter la raison d’être de mon engagement professionnel, celui de m’assurer d’une expérience apprenant à 3 niveaux :

  • Le plaisir d’apprendre et de développer ses compétences
  • L’intégration de nouveaux savoirs (savoir, savoir-être & savoir-faire)
  • L’utilisation de ces nouvelles compétences par les apprenants sur leur environnement professionnel !

Comment s’y prendre pour designer un parcours en pure blended learning ?

Quelques repères clés d’ici une prochaine publication qui traitera du sujet : 

Pour réussir son projet de pure blended learning, il s’agit de concevoir une feuille de route aux cheminements minutieusement décrits.

 

  • Ce cheminement doit répondre à quatre questions fondamentales :
  • Qu’est-ce qui peut être proposé à distance pour offrir une première exploration et tirer le meilleur du présentiel ? 
  • Quels outils technologiques pour favoriser l’efficience pédagogique et l’expérience apprenant ? 
  • De quelle nature sera la boîte à outil disponible tout au long du parcours de l’apprenant et au-delà ? 
  • Quel rendez-vous incontournable à distance en aval de la formation en présentiel pour pérenniser les acquis et mesurer les progrès ? 

 

Et pour en savoir plus… contactez-nous ! 

Martin-8-1-e1569511262905
Par Martin
Digitalisation-formation
19 novembre 2019 Management & Leadership
Digitaliser ses contenus de formation : Make or Buy ?
Avec les outils auteurs proposés par les éditeurs de logiciel, vous êtes rapidement autonomes pour digitaliser les contenus de vos formations. Ces fonctionnalités ont très certainement contribué à transformer le marché de la formation et répondent au besoin d’immédiateté, de souplesse et d’économie des entreprises.
Alycia-5-e1569836218582
10 octobre 2019 Management & Leadership
L’onboarding ou l’art d’engager vos collaborateurs dès leur arrivée
Vous souvenez-vous de votre premier jour en entreprise ? L’excitation se mêlant au stress : vais-je être bien accueilli ? Mon manager sera-t-il à l’écoute ? Mes collègues seront-ils sympas ? Cette bataille des émotions revient souvent plusieurs fois dans une vie. Le nouvel embauché se prépare à cette première journée : tenue soignée, coiffure…
sexisme-skillsday
01 octobre 2019 Management & Leadership
Communication sur le sexisme
Pourquoi cette formation va vraiment faire changer les choses dans votre entreprise ?
Deconnexion
09 octobre 2019 Développement & Performance
Maitriser l’art de la déconnexion
Au travail, dans les médias, vous avez sûrement entendu parler du « droit à la déconnexion ». L’expression nous laisse à penser au premier abord qu’il s’agit d’un acquis, à brandir lorsque c’est nécessaire comme le droit de vote ou le droit à la rectification des données personnelles. Ce n’est pas totalement faux… et pas…
Artcosblended
09 octobre 2019 Développement & Performance
mindfulness-2.0-skillsday
31 octobre 2019 Management & Leadership
Mindfulness 2.0 : Une app de méditation…. pour se déconnecter ?
Avant, nous devions choisir entre 2 clichés : celui du col-blanc, terre à terre, pressé et stressé. Et celui du « col Mao » zen, aligné… et complètement déconnecté. Celui qui travaille et performe, contre celui qui s’écoute et médite. Mais ça, c’était avant…
Mobile learning_nouveaux_usages
24 octobre 2019 Management & Leadership
Mobile Learning : Tout ce qu'il faut savoir
Le monde continue de se digitaliser et rares sont les domaines qui n’ont pas pris le virage. L'écosystème de la formation n’y échappe pas, notamment dans le cas du mobile learning, ou m-learning, dont on constate l'essor depuis les trois dernières années.
Digital-learning
09 octobre 2019 Management & Leadership
Le digital learning Interview myRHline
Les tips de David pour engager les learners
David_vidéo-on-boarding
09 octobre 2019 Digital & Innovation
Le parcours d'On Boarding Interview myRHline
Accompagner les RH dans la mise en place d'un processus d'onboarding