Formation Négociation commerciale
« - Si vous me faites 10 % de réduction et que vous m’offrez un chaton, je suis prête à signer.
- Vendu ! »
Objectifs de la formation :
Découvrez notre méthode “Négo In The R” en quatre étapes dans cette formation, disponible en format blended learning. Atteignez vos objectifs :
- Apprendre à adapter sa communication et sa posture à son interlocuteur
- Se fixer des objectifs et mettre en place sa stratégie
- Anticiper les écueils et savoir rebondir
Vive le micro-learning !
10 modules pour une durée totale de 1h15.
Vive la mixité !
Cours, vidéos, quiz, mises en situation, challenges et plus.
Vive l'humain !
Créer un parcours blended avec un tutorat, des classes virtuelles et bien plus.
01
De la vente à la négo
- Découvrez votre profil de négociateur et adaptez votre formation en fonction de votre profil !
02
La com’ du négociateur
- Adaptez votre communication à votre interlocuteur
- Assimilez les deux postures essentielles de tout bon négociateur
- Apprenez à "parler positif" en toutes circonstances et testez-vous avec des mises en pratique
03
Préparation rationnelle
- Formulez clairement vos objectifs SMART
- Un outil pour ne rien oublier : le poste de commande qui sera votre tableau de bord tout au long de la négociation commerciale
- Challengez vos collègues lors d'un quiz battle !
04
Préparation relationnelle
- Comment mettre en place les différentes stratégies comportementales
- Maîtrisez la technique du T.O.Q.
05
Négo in the R
- Découvrez la méthode "Négo in the R" : le pilotage en 4 étapes
06
R1 – Relation
- La relation s’instaure dès l’accueil et le démarrage de la négociation
- Travaillez votre posture relationnelle avec une mise en application concrète
07
R2 – Résistance
- Préparez-vous à la phase de résistance en trois étapes : arguments, silence, questions
08
R3 – Réciprocité
- Il est temps d'avancer vers un accord, mais attention aux écueils !
09
R4 – Reformulation
- Apprenez l'art de la reformulation pour éviter les malentendus
010
Challenge final
- Validez votre formation en remportant le challenge et recevez votre certificat par mail
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