Formation Communication Non Violente
👨💻 Classe Virtuelle 🧑🏫 Présentiel 🎙️Conférence 📱 E-learning
Et si vos équipes transformaient leurs tensions en leviers de coopération ?
Avec la formation Communication non violente, vos collaborateurs et managers s’approprient une méthode structurée pour désamorcer les conflits, formuler des demandes claires et instaurer des échanges professionnels plus fluides et constructifs.
🎯 Les objectifs de la formation :
✅ Comprendre les ressorts de violence en communication
✅ Maîtriser les 4 piliers du modèle OSBD pour une communication apaisée
✅ Distinguer faits, émotions et besoins pour sortir des dynamiques de blocage
✅ Formuler des demandes claires et négociables qui favorisent la coopération
Le programme : développez une communication apaisée en entreprise
Chez Skillsday, nous adaptons chaque parcours à vos besoins, pour une montée en compétences sur-mesure et efficace.
Vous choisissez le mode d’apprentissage : le e-learning pour progresser à son rythme, les sessions synchrones pour pratiquer
ou le Blended Learning pour combiner autonomie, pratique et accompagnement personnalisé.Le
La formation e-learning : appliquez les fondamentaux de la communication non violente
La formation e-learning : appliquez les fondamentaux de la communication non violente. Au programme :
- Identifiez les enjeux stratégiques de la communication non violente en entreprise
- Développez les deux piliers de la CNV : empathie et assertivité
- Maîtrisez la méthode OSBD, une approche concrète pour prévenir et désamorcer les conflits au travail
- Intégrez les 4 étapes essentielles d’une communication fluide, respectueuse et constructive
La formation synchrone : instaurez des échanges constructifs et respectueux
Commencez fort : les premières étapes vers une communication apaisée
- Le scoop : saviez-vous vraiment ce que signifie une communication Non Violente ?
- Explorez les objectifs pédagogiques, les modalités de la formation et rencontrez votre formateur
- Présentez-vous et exprimez vos attentes sur vos compétences de communicant
Découvrez la 1ère brique du modèle OSBD : l’observation sans jugement
- Faites la différence entre les faits, les interprétations et les jugements pour un dialogue constructif
- Débattez des bonnes pratiques et entraînez-vous à observer sans juger
Identifiez et exprimez les sentiments
- Reconnaissez les émotions qui accompagnent les situations professionnelles
- Maîtrisez vos émotions sans vous laisser déborder et maintenez une réaction Non Violente
Identifiez et respectez vos besoins fondamentaux
- Identifiez vos besoins dans une situation concrète
- Formulez vos besoins en passant du « Tu » au « Je »
Formulez des demandes claires et pertinentes
- Formulez des demandes claires et justes qui tiennent compte des besoins mutuels dans un dialogue constructif
- Conciliez vos demandes avec celles de votre interlocuteur pour une collaboration harmonieuse
Commencez maintenant à développer une communication bienveillante
- Renforcez vos acquis avec un quiz d’ancrage sur les concepts clés de la communication Non Violente
- Partagez vos principales prises de conscience et votre plan d’action avec le groupe pour améliorer vos relations professionnelles avec une communication apaisée
le parcours communication Non Violente
- Mesurez vos progrès de communicant grâce à un test d’auto-positionnement final
- Participez à une classe virtuelle de retour d’expérience pour échanger sur l’application des méthodes de communication bienveillante dans votre environnement professionnel
- Recevez une attestation de réussite de la formation communication Non Violente
- E-learning – 20 min
- Classe virtuelle ou présentiel – 3h30
- Conférence – 1h
Tous vos collaborateurs
Aucun
Qualiopi, éligible à l’OPCO
Sur devis
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