Formation L'art du feedback - Manager

Mon collaborateur me dit : « Je me félicite de votre succès ». Je lui dis : « Mais vous n’y êtes pour rien ».
Et puis, je me suis dit qu’il y était pour quelque chose ! Je lui ai dit : « Monsieur je vous félicite de mon succès ! »

Raymond Devos

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Objectifs de la formation :

Le feedback est sans aucun doute l'acte le plus fondamental du management ainsi qu'un puissant vecteur de motivation et de performance. Vos objectifs avec cette formation :

Identifier clairement les bénéfices de cet acte managérial fort
S'approprier les conditions de réussite
Disposer des clés et des méthodes pour délivrer des retours porteurs de sens et d’engagement

Vive le micro-learning !

6 modules pour une durée totale de 30 minutes.

Vive la mixité !

Cours, vidéos, quiz, mises en situation, challenges et plus.

Vive l'humain !

Créer un parcours blended avec un tutorat, des classes virtuelles et bien plus.

Programme de la formation :

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Disponible aux formats :

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Découvrez les objectifs pédagogiques de la formation
Testez vos connaissances sur le sujet
Familiarisez-vous avec l’acte fondamental qu’est le feedback

Le pourquoi de cet acte managérial

Découvrez les tenants et aboutissants du feedback
Identifiez les bénéfices pour tous
Apprenez la définition du feedback pour mieux le lié à la relation managériale

Conditions de réussite

Appropriez-vous la méthode du SUPER feedback
Distinguez les bonnes pratiques des mauvaises
Familiarisez-vous avec un feedback de qualité !

Faire un retour à son collaborateur

Distinguer les 2 types de retours : flash et structuré
Maîtrisez les 2 structures d’entretien
Préparez ses prochains entretiens

Et après ?

Capitalisez sur l’usage du contrôle
Apprenez à contrôler grâce à la définition et la méthode
Découvrez l’utilité du contrôle dans le feedback

Challenge final

Excellez dans les connaissances et la mise en pratique du feedback pour les managers
Validez votre formation grâce aux compétences acquises
Entraînez-vous en mettant au défi vos collègues en duel !
Obtenez votre certificat en remportant le challenge final !