Formation Argumentation et traitement des objections

« Tu vois, le monde se divise en deux catégories, ceux qui ont un pistolet chargé et ceux qui creusent. Toi, tu creuses. »

Clint Eastwood a une vision un peu radicale. Nous avons d'autres méthodes

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Mockup formation argumentation et objections

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Objectifs de la formation :

Bien connaître votre interlocuteur va vous permettre de dérouler efficacement votre argumentaire et faire face à ses objections avec panache ! Découvrez vos objectifs :

Construire une argumentation de qualité
Transformer les objections en opportunités d'argumentation

Vive le micro-learning !

4 modules pour une durée totale de 25 minutes.

Vive la mixité !

Cours, vidéos, quiz, mises en situation, challenges et plus.

Vive l'humain !

Créer un parcours blended avec un tutorat, des classes virtuelles et bien plus.

Programme de la formation :

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Disponible aux formats :

Bienvenue

Découvrez votre parcours et vos objectifs
Téléchargez votre cahier de l'apprenant pour vous entraîner tout au long de votre formation et après

L'argumentation

Découvrez la formule de l'argumentation
Mettez en pratique la méthode Bénéfices, Caractéristiques, Avantages
Entraînez-vous grâce à l'exercice pratique de votre cahier

L'objection

Apprenez à reconnaître les objections et leurs causes
Développez votre self contrôle en toutes circonstances
Travaillez la technique du levier psychologique pour inverser la tendance

Challenge final

Excellez dans les connaissances de la découverte de l’argumentation et l’objection
Validez votre formation grâce aux compétences acquises
Obtenez votre certificat en remportant le challenge final !