Formation Argumentation et traitement des objections

« Tu vois, le monde se divise en deux catégories, ceux qui ont un pistolet chargé et ceux qui creusent. Toi, tu creuses. »

Clint Eastwood a une vision un peu radicale. Nous avons d'autres méthodes

Je découvre le programme
Mockup formation argumentation et objections
Formation professionnelle

Cette formation vous intéresse ? Un conseiller vous rappelle dans la journée !

Contactez-nous

Objectifs de la formation :

Bien connaître votre interlocuteur va vous permettre de dérouler efficacement votre argumentaire et faire face à ses objections avec panache ! Découvrez vos objectifs :

  • Construire une argumentation de qualité
  • Transformer les objections en opportunités d'argumentation

Vive le micro-learning !

4 modules pour une durée totale de 25 minutes.

Vive la mixité !

Cours, vidéos, quiz, mises en situation, challenges et plus.

Vive l'humain !

Créer un parcours blended avec un tutorat, des classes virtuelles et bien plus.

Programme de la formation :

Téléchargez la fiche formation
Disponible aux formats :

01

Bienvenue

  • Découvrez votre parcours et vos objectifs
  • Téléchargez votre cahier de l'apprenant pour vous entraîner tout au long de votre formation et après

02

L'argumentation

  • Découvrez la formule de l'argumentation
  • Mettez en pratique la méthode Bénéfices, Caractéristiques, Avantages
  • Entraînez-vous grâce à l'exercice pratique de votre cahier

03

L'objection

  • Apprenez à reconnaître les objections et leurs causes
  • Développez votre self contrôle en toutes circonstances
  • Travaillez la technique du levier psychologique pour inverser la tendance

04

Challenge final

  • Excellez dans les connaissances de la découverte de l’argumentation et l’objection
  • Validez votre formation grâce aux compétences acquises
  • Obtenez votre certificat en remportant le challenge final !

Cette formation m'intéresse

Saisissez une adresse électronique valide
Saisissez un numéro de téléphone valide
Saisissez votre nom d'entreprise

En soumettant ce formulaire, j’accepte que mes données soient exploitées dans le cadre d’une demande d’information et de la relation commerciale qui peut en découler. Pour connaître et exercer vos droits liés à l’utilisation des données collectées par ce formulaire, consultez nos mentions légales.

Découvrez les autres formations