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Pilotage & Business
Formation Argumentation et Objections
Vive le micro-learning !
6 modules pour une durée totale de 1h
Tu vois, le monde se divise en deux catégories, ceux qui ont un pistolet chargé et ceux qui creusent. Toi, tu creuses.
Pourquoi cette formation ?
Bien connaître votre interlocuteur va vous permettre de dérouler efficacement votre argumentaire et faire face à ses objections avec panache ! Découvrez vos objectifs :
- Savoir distinguer et préparer les éléments constitutifs de l’argumentation
- Les bonnes pratiques pour adapter son discours de vente en fonction du contexte
- Anticiper et traiter les objections commerciales
Comment ça se passe ?
01
Introduction
- Positionner l’argumentation dans l’entretien de vente
02
Les lois de la communication
- Les freins de la communication : opposition, confirmation, justification
- Les qualités nécessaires à tout bon vendeur : empathie et courage
- Penser et parler positif
03
Préparation du discours
- La préparation de l’argumentaire avec la méthode CAB+S
- Atelier : création d’une fiche CAB
04
Déroulons nos arguments
- Les étapes pour pitcher ses arguments avec la méthode BAC : bénéfices, avantages, caractéristiques
05
Traitement des objections
- Le levier psychologique
- Le levier technique
06
Challenge final
- Validez votre formation en remportant le challenge et recevez votre certificat
Disponible aux formats
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